Definition de l'interactivite:
Il est important de parler de l'interactivite avant d'entamer le sujet du marketing electronique
car il est basé sur l'interaction homme-machine, et par definition l'interactivite est " une faculté d'echange entre l'utilisateur d'un systeme informatique et une machine, par l'intermediaire d'un terminal doté d'un ecran de visualisation" (Larousse 1990)
Le mot Interaction quand à lui est definit comme suit:
" Influence reciproque de deux phénomenes, de deux personnes" (Larousse 1990)
Le terme Intercatif désigne le support "qui permet d'utiliser un mode conversationnel"
(Robert 1985)
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